Puntos de piedras preciosas

Política de devolución y reembolso

Nuestra política de devoluciones y reembolsos se actualizó por última vez el 31/05/2022

Gracias por comprar en Devas Creations LLC

Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado con Nosotros.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de devoluciones y reembolsos:

• "Compañía" (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Devas Creations LLC
  
   
• “Artículos” se refiere a los artículos que se ofrecen a la venta en nuestro sitio web
  
   
• “Pedidos” significa una solicitud por su parte para comprar artículos de nosotros.
  
   
• "Sitio web" se refiere a Devas Creations LLC accesible desde Devascreations.us
  
   
• "Usted" se refiere a la persona que accede o utiliza el sitio web, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el sitio web, según corresponda.

Sus derechos de cancelación de pedidos

Tiene derecho a cancelar su pedido en el plazo de 1 día sin dar ningún motivo para hacerlo.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión a través de:

• Al visitar esta página en nuestro sitio web: Devas Creations.us
• Enviándonos un correo electrónico: Suzanne@devascreations.us

Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Artículos devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que usó para el Pedido, y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.

Condiciones para Devoluciones

Para que los Artículos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

• Los artículos fueron comprados en los últimos 14 días
• Los artículos están en el embalaje original.
• Los siguientes artículos no se pueden devolver: 

• Artículos personalizados
• Pedidos personalizados
• partes de conjuntos
• Cualquier artículo dañado después de la entrega.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Devolución de artículos

Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los Artículos. Deberá enviar los Artículos a la siguiente dirección:

Creaciones Devas LLC 380 Lowery St Porterville California 93257

No podemos hacernos responsables de los artículos dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Artículos o prueba de entrega de devolución recibida.

Regalos

Si los artículos se marcaron como regalo cuando se compraron y luego se le enviaron directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

Si los Artículos no se marcaron como un regalo cuando se compraron, o si el obsequio envió el Pedido para entregárselo más tarde, le enviaremos el reembolso al obsequio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctenos:

• Al visitar esta página en nuestro sitio web: Devas Creations LLC
• Enviándonos un correo electrónico: Suzanne@devascreations.us

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